Menu
RSS

ЭкоЦентр режим работы    По отбору инвестиционных проектов в АПК    Профилактика мошенничества для граждан    Всероссийский онлайн- зачет по финансовой грамотности!    Прививка от гриппа    По обнаружению Беспилотника    Опасайтесь мошенников!    ГРАФИК выездного приема граждан прокурором    Проект "Устранение цифрового неравенства 2.0"    Требования к школьной форме    Госуслуги.Дом    Поступили 347 тысяч доз детской и взрослой вакцин от гриппа    Маркировка ветпрепаратов    Приказ комитета архитектуры и градостроительства № 41-ОД "Об утверждении документации "    Социальное развитие России    Оперативно – профилактическая операция "Мак – 2024"    Мошенники!    Социальная догазификация в СНТ    Информация для граждан, которые находятся в поиске работы    Собственникам сельскохозяйственных угодий.    Межрайонной природоохранной прокуратурой проведена проверка соблюдения лесного законодательства    Российский экологический оператор    Меры социальной поддержки граждан в виде субсидии на догазификацию жилья    «Госуслуги.Дом»    "Российская организация высокой социальной эффективности"    Участники боевых действий...    Об телефонной "горячей линии"    Уважаемые жители региона!    Субсидии на возмещение производителям зерновых...    Извещение о проведении аукциона

Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

A+ A A-

Ремонт дорог волнует четверть жителей области

 

В середине мая ремонт дорог волнует четверть жителей Волгоградской области

В середине мая жители региона были более активны в социальных сетях и оставили почти 600 обращений в ЦУР Волгоградской области. Это на 19% больше, чем неделей ранее.

С 12 по 19 мая сотрудники Центра управления регионом зафиксировали в социальных сетях 590 инцидентов. Больше всего волгоградских пользователей по-прежнему волнуют состояние дорог и благоустройство общественных пространств – по каждой из тем поступило по 23,4% от общего количества обращений. На втором месте по популярности оказались вопросы ЖКХ – 14,6%, а замыкает топ-3 мусорная тематика – 8%. Кроме того, на прошедшей неделе жители региона сообщали о проблемах с общественным транспортом и интересовались вопросами социального обслуживания населения – 4,6% и 4,4% соответственно.

Все поступающие инциденты специалисты ЦУР оперативно обрабатывают и отдают в работу ответственным органам власти, благодаря чему вопросы решаются быстрее. Например, в Волжском после обращения горожанина отремонтировали мост через реку Ахтубу. В «Инцидент Менеджмент» поступило сообщение о глубокой яме на проезжей части в направлении острова Зеленый. Из-за выбоины водителям приходилось даже выезжать на встречную полосу. ЦУР связался с мэрией, и в ближайшие дни яму на мосту заделали.

А в Калаче-на-Дону после сигнала от местного жителя ликвидировали свалку мусора. ЦУР зафиксировал обращение в тг-канале с просьбой убрать свалку на станции Донской, где мусор уже начал вываливается из-за забора. Специалисты передали обращение в администрацию района, после чего свалку оперативно убрали.

Напомним, оставить обращение в Центр управления регионом Волгоградской области можно не только через социальные сети, но и с помощью платформы обратной связи на Госуслугах и мобильного приложения «Госуслуги. Решаем вместе».

Подробнее ...

Сертификат на отдых и оздоровление детей

 

Сертификат на отдых и оздоровление детей в организации отдыха детей предоставляется категориям детей:

- дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей;

- дети-инвалиды;

- безнадзорные дети;

- дети, на которых предоставляется ежемесячное пособие на ребенка из многодетных семей, предусмотренное ст. 13 Социального Кодекса;

- дети, на которых предоставляется ежемесячное пособие на ребенка одинокого родителя;

- дети, у которых один из родителей, проходивших военную службу, службу в ОВД, в системе Министерства РФ по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям погиб, стал инвалидом при исполнении;

- дети из семей ветеранов боевых действий;

- дети из семей мобилизованных граждан;

- дети из семей граждан, участвующих в СВО.

Подать заявление на получение сертификата можно в:

- комитет по культуре и молодежной политике (р.п. Средняя Ахтуба, ул. Ленина, д. 63 (84479)-5-12-53)

- МФЦ по месту жительства;

- через Единый портал государственных и муниципальных услуг.

Подробнее ...

Около 500 раз жители обратились в ЦУР

 

Около 500 раз жители Волгоградской области обратились в ЦУР за неделю

Самой популярной темой обращений по итогам недели вновь стали вопросы благоустройства общественных территорий и дворов.

С 5 по 12 мая в Центр управления регионом Волгоградской области поступило 496 инцидентов из социальных сетей. И практически каждое пятое сообщение касалось темы благоустройства (19,9%). Кроме того, волгоградцы активно интересовались вопросами, связанными с дорожной тематикой (18,3%) и сферой жилищно-коммунального хозяйства (13,7%). В топ-5 популярный тем обращений также попали общественный транспорт (8%) и вывоз мусора (7%).

Все поступающие обращения сотрудники Центра оперативно направляют ответственным ведомствам, а после контролируют решение проблем. Благодаря взаимодействию структур вопросы удается решить быстрее. Так, остановку в Волжском очистили от мусора в течение всего двух часов после комментария в соцсети. Горожанка пожаловалась на странице ЦУР, что остановка на проспекте Дружбы, 109а находится в ужасном санитарном состоянии. Специалисты связались с мэрией, и в течение двух рабочих часов мусор был убран. Кроме того, в администрации отметили, что в ближайшее время на остановке установят новые урны – муниципальный контракт с подрядчиком уже заключен.

Быстро решить проблему удалось и в Жирновском районе, где благодаря сигналу местной жительницы отремонтировали горку на детской площадке. Женщина рассказала в соцсети, что одна из досок на лестнице горки в поселке Линево была оторвана. Специалисты ЦУР зафиксировали обращение и направили его в администрацию района. В результате в ближайшие дни горку восстановили.

Напомним, оставить обращение в Центр управления регионом Волгоградской области можно не только через социальные сети, но и с помощью платформы обратной связи на Госуслугах и мобильного приложения «Госуслуги. Решаем вместе». Ответ вы получите в личном кабинете на портале Госуслуг, а также он приходит на электронную почту пользователя. Срок рассмотрения обращений составляет от 10 до 30 дней в зависимости от сложности. Есть категории проблем, по которым даются ускоренные ответы.

Подробнее ...

Что такое ПОС

 

Что такое ПОС и как она помогает жителям Волгоградской области

Можно признать, что формат бумажных жалоб в различные инстанции потихоньку изживает себя. Теперь жители региона могут направить жалобы и предложения, а также поучаствовать в общественных обсуждениях и опросах с помощью единой платформы обратной связи (ПОС) на портале Госуслуг. Это происходит онлайн, быстро и легко.

ПОС помогает жителям решать множество проблем. Например, с помощью платформы можно сообщить о неработающих светофорах, разбитых дорогах, пожаловаться на качество коммунальных или медицинских услуг. При этом не нужно лично посещать никакие инстанции. Все работает в онлайн-режиме.

Обратиться можно непосредственно через портал Госуслуг, с помощью специальных виджетов на сайтах органов власти или мобильного приложения «Госуслуги. Решаем вместе». Ответ вы получите в личном кабинете на портале Госуслуг, а также он придёт на вашу электронную почту. Срок рассмотрения обращений составляет от 10 до 30 дней в зависимости от сложности. Есть категории проблем, по которым даются ускоренные ответы.

На сегодняшний день в Волгоградской области к системе подключены все органы исполнительной власти, местного самоуправления, городские и сельские поселения. Тысячи волгоградцев уже успели воспользоваться сервисом и оценить его преимущества – в 2022 через ПОС поступило более 39 тысяч сообщений, а с начала 2023 года – более 10 тысяч.

Подробнее ...

Благоустройство и дороги: что волновало жителей области

 

Благоустройство и дороги: что волновало жителей области на майских праздниках

С начала месяца Центр управления регионом Волгоградской области обработал почти 700 новых обращений из социальных сетей, и практически каждое пятое из них касалось темы благоустройства либо дорожной сферы.

С 1 по 9 мая в систему мониторинга «Инцидент Менеджмент» поступило 683 сообщения от жителей региона. Больше всего на майских праздниках волгоградцы интересовались вопросами благоустройства (21,7%), а также планами дорожных работ (21,5%). Кроме того, в топ-5 популярных тем оказались жилищно-коммунальное хозяйство (14,5%), вывоз ТКО (9,8%) и общественный транспорт (6,9%).

Все обращения из социальных сетей специалисты ЦУР оперативно обрабатывают и отдают в работу ответственным органам власти, а после контролируют их исполнение. Благодаря такому взаимодействию структур проблемы людей решаются быстрее.

Так, в Жирновском районе после комментария в соцсети отремонтировали дорогу в поселке Красный Яр. Жалоба на состояние проезжей части на улице Центральной попала в «Инцидент Менеджмент». ЦУР зафиксировал обращение и направил его в районную администрацию. В результате ямочный ремонт проезжей части провели в короткие сроки.

А в Рудне оперативно ликвидировали свалку. Местная жительница пожаловалась под постом в «Одноклассниках», что на улице Дорожной образовалась огромная куча мусора, и никто ее не убирает. ЦУР связался с районной администрацией, и в ближайшие дни отходы вывезли.

Напомним, оставить обращение в Центр управления регионом Волгоградской области можно не только через социальные сети, но и с помощью платформы обратной связи на Госуслугах и мобильного приложения «Госуслуги. Решаем вместе».

 

 

Подробнее ...

Главы муниципалитетов выходят на прямой диалог

 

Главы муниципалитетов выходят на прямой диалог с жителями Волгоградской области

Прямые эфиры в социальных сетях становятся новым трендом в диалоге власти и общества. Такой формат общения с населением в нашем регионе практикуется всего около года. Однако его удобство и эффективность уже оценили как жители, так и сами представители органов власти. Именно поэтому главы районных администраций все чаще выходят на открытый диалог с людьми в интернете. Ближайшая прямая линия состоится уже на следующей неделе.

Центр управления регионом Волгоградской области продолжает цикл прямых эфиров с должностными лицами региона. Во вторник, 16 мая, на вопросы жителей в режиме онлайн ответит глава Среднеахтубинского муниципального района Николай Патрин. Трансляция пройдет на личной странице чиновника в социальной сети «ВКонтакте» (https://vk.com/glavapatrin). Задать вопрос главе муниципалитета может каждый уже сейчас. Достаточно оставить комментарий под тематическим постом на его странице или в официальной группе администрации района в ВК (https://vk.com/sredneahtubinskij).

Эфиры с участием глав муниципалитетов и представителей органов власти ЦУР Волгоградской области проводит регулярно. Следите за анонсами прямых линий в официальном паблике администрации своего района во «ВКонтакте», чтобы не упустить возможность напрямую пообщаться с главой муниципалитета и задать ему интересующий вас вопрос.

Напомним, официальные аккаунты в главной социальной сети в нашей стране завели практически все органы власти и бюджетные учреждения. В Волгоградской области страницы в ВК есть уже более чем у 3200 госструктур и подведомственных им учреждений (школ, детсадов, больниц и других). Главная задача госпабликов информировать население о своей работе и быть площадкой для обратной связи.

 

Подробнее ...

Вниманию правообладателей земельных участков

 

 Вниманию правообладателей земельных участков сельскохозяйственного назначения!

Федеральным законом от 05.12.2022 №509-ФЗ «О внесении изменений в Земельный кодекс Российской Федерации и статью 3.5 Федерального закона «О введении в действие Земельного кодекса Российской Федерации» в ст. 42 Земельного кодекса Российской Федерации внесены дополнения, касающиеся обязанностей собственников земельных участков и лица, не являющиеся собственниками земельных участков, а именно:

- в случае обнаружения пожара на земельном участке, используемом для сельскохозяйственного производства, немедленно уведомить пожарную охрану и оказывать ей содействие при тушении пожара на данном земельном участке.

Подробнее ...

Разделяй и выбрасывай

 

Разделяй и выбрасывай: внедрение новой системы РСО обсудили в прямом эфире

Уже не первый год в Волгоградской области внедряется система раздельного сбора мусора. Тем не менее реализация проекта только набирает обороты, а жители региона все еще привыкают к новому механизму. Как сейчас сортируются отходы, и какие проблемы возникают в процессе перехода на раздельный сбор мусора, в прямом эфире ЦУР Волгоградской области рассказала представитель облкомприроды Ирина Панина.

Первые 1,2 тысячи контейнеров для раздельного сбора мусора установили в пяти районах Волгограда в 2022 году. Как отметила зампредседателя регионального комитета природных ресурсов, лесного хозяйства и экологии Ирина Панина, в текущем году сортировать отходы начнут также в Волжском и еще нескольких районах области. Для этих целей уже закуплено почти 1,5 тысячи специальных контейнеров. Еще более 11 тысяч таких баков планируется приобрести в 2024 году.

Помимо недостатка контейнеров внедрение новой системы тормозит в том числе и нехватка мощностей для сортировки и переработки отходов, пояснила Ирина Панина. Для решения этой проблемы в ближайшее время в регионе возведут еще два мусороперерабатывающих завода.

Специалист также напомнила, что сейчас в регионе используется двухконтейнерная система разделения мусора. Отходы делятся на два вида: перерабатываемые (стекло, пластик, бумага) и смешанные. Для первых предусмотрен синий бак, для вторых – зеленый. Однако уже в недалеком будущем сортировка может стать сложнее. По словам Ирины Паниной, в Госдуме уже рассматриваются новые правила сбора мусора, предполагающие разделение отходов по 6 контейнерам.

Отметим, посмотреть запись эфира можно на официальной странице Центра управления регионом Волгоградской области в «ВКонтакте».

 

Подробнее ...

Мошенники представляются работниками «Волгоградэнергосбыта»


 

26.04.2023.

Мошенники представляются работниками «Волгоградэнергосбыта»  и предлагают   менять счетчики за деньги

 

Специалисты «Волгоградэнергосбыта»  обращают внимание жителей на действия   мошенников. Злоумышленники представляются сотрудниками компании и предлагают потребителям за плату заменить исправные счетчики, ссылаясь на нормативно-правовые акты. Как правило, мошенники выбирают  пенсионеров или юридически неграмотных граждан.

Так, к волгоградке Людмиле С., проживающей в многоквартирном доме на улице Гагарина, пришли две женщины и под предлогом проверки счетчика электроэнергии с разрешения хозяйки попали в квартиру. Осмотрев прибор учёта, объявили, что он подлежит замене и предложили услуги электрика, который, якобы, только что установил новый счетчик в соседнем доме. Даже посчитали скидку, которая положена семье, где проживает пенсионер, и за четыре тысячи рублей пообещали сделать работу в течение ближайшего часа. Но женщина не поддалась на уловки и объяснила, что всю процедуру замены может оформить через Личный кабинет на сайте компании. Аферистки не ожидали такой цифровой грамотности от волгоградки и быстро ретировались.

В компании напоминают:  «Волгоградэнергосбыт» не предоставляет платных услуг, требующих расчета на месте. Отличить сотрудников предприятия, которые могут прийти с проверкой показаний, легко: они экипированы в одежду с фирменным логотипом и обязаны предъявить именные удостоверения. Замену электросчетчика производит подрядная организация - её представитель обязательно должен иметь при себе копию доверенности, выданную ПАО «Волгоградэнергосбыт» на имя руководителя подрядной организации. К тому же, специалисты не нагрянут к вам экспромтом. Сначала принимается заявление, затем замена счетчика предварительно согласовывается с потребителем с назначением дня и времени установки.

Также «Волгоградэнергосбыт» предупреждает – демонтаж и установка счетчика без представителя  поставщика ресурса, а также повреждение пломбы, могут расцениваться как вмешательство в работу прибора учета и привести к повышенным начислениям. 

Если вы стали жертвой преступления или свидетелем попытки его совершения, сообщить об этом в полицию можно, обратившись в ближайший отдел или по телефону «02» (по мобильному телефону – «102»).

 

Справка о компании.            

 

Публичное акционерное общество «Волгоградэнергосбыт» образовано 1 января 2005 года.

ПАО «Волгоградэнергосбыт» является крупнейшим гарантирующим поставщиком на территории Волгоградского региона, реализующим право любого обратившегося к нему потребителя на надежную и бесперебойную поставку электрической энергии, в объеме, соответствующем его потребностям.

Руководство районными службами сбыта осуществляется 6 межрайонными управлениями, находящимися в крупных районных центрах области и г. Волгограде.

Подробнее ...
Подписаться на этот канал RSS

  • Госуслуги
  • BARS
  • SVO
  • Объясняем.рф
  • Жалоба на решение контрольных органов
  • Стопкоронавирус.рф
  • Волгоградэнергосбыт
  • ГКУ ВО
  • Корпорация МСП
  • Работа России
  • Портал Бизнес-навигатора МСП
  • Газификация